Exercices

★★

  Récapitulons. Exercice 2

 Regardez le film et cliquez sur la réponse qui convient.

 Quand on travaille dans l'entretien des locaux d'entreprise, on effectue souvent le travail :

 Dans des bâtiments vides

 Pendant la pause déjeuner des salariés

 Quand on est à la maison

  Laure ne se souvient pas de son emploi du temps, elle contacte :

  Le client 

  Son mari

  La collègue     

  Le cahier de liaison est essentiel pour communiquer avec :

 Le client          

  Le directeur de l’école

  Le mari            

  Le client a laissé une consigne dans le cahier de liaison. Laquelle ?

  « N’oubliez pas de fermer les fenêtres dans toutes les salles ».

  « Pourriez-vous passer l’aspirateur dans la salle de réunion ».

  « Prière de me rappeler au 05 58 78 21 97, après 20 heures. Merci ».

 La salle de réunion est fermée à clé. Que doit faire Isabelle ? 

  Elle fouille dans les tiroirs des bureaux pour trouver la clé.

  Elle informe sa chef d’équipe que la salle est fermée.

  Elle ne dit rien et continue son travail ailleurs.

 Laure ne peut pas travailler mercredi prochain. Que fait-elle ?

  Elle s’arrange avec sa collègue sans rien dire à la chef d’équipe.

  Elle téléphone directement au client pour annuler l’intervention.    

  Elle en parle à sa collègue puis prévient la chef d’équipe.    

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